MB không gửi đường link đăng nhập dịch vụ ngân hàng số, không yêu cầu cung cấp thông tin bảo mật (mật khẩu, mã OTP, mã PIN, thông tin thẻ…) dưới mọi hình thức.

Khi có người tự xưng là cơ quan chức năng, CBNV ngân hàng yêu cầu chuyển tiền hay cung cấp thông tin, hãy dừng lại – kiểm tra kỹ – xác minh trước khi thực hiện.

Không nhấp vào link lạ, không cài đặt ứng dụng ngoài kho chính thức, và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai.

Đặt mã PIN khó đoán, thay đổi định kỳ, và che bàn phím khi nhập tại ATM/POS. Tuyệt đối không ghi nhớ mã PIN trên điện thoại hay giấy tờ.

Khi thanh toán luôn giữ thẻ trong tầm mắt. Không giao thẻ cho người khác ngoại trừ nhân viên thu ngân của đơn vị chấp nhận thẻ. Khóa thẻ ngay khi nghi ngờ rủi ro.

Chỉ giao dịch trên website/ứng dụng uy tín, tránh lưu thông tin thẻ trên thiết bị công cộng. Không giao dịch khi ATM có dấu hiệu bất thường hoặc lắp thiết bị lạ.